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㈜나언심리상담연구소 개인정보 처리방침

㈜나언심리상담연구소는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

개인정보 처리목적

㈜나언심리상담연구소는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 관리 및 예약권 구매 관리

상담 일정, 콘텐츠 제공, 서비스 이용을 위한 결제, 서비스 제공에 따른 본인 식별

2. 홈페이지 비회원 예약권 구매 관리

상담 일정, 콘텐츠 제공, 서비스 이용을 위한 결제, 서비스 제공에 따른 본인 식별

3. 무료심리검사 이용 접속자 관리

접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계 등 연구목적

개인정보의 처리 및 보유기간

1. ㈜나언심리상담연구소는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간과 근거는 다음과 같습니다.

1) 홈페이지 회원 가입 및 관리
① 홈페이지를 통한 회원가입시 기재한 개인정보에 대해서 3년간 보유합니다.
② 홈페이지를 통한 회원가입시 가입해지시까지 3년을 경과하지 않았을 경우 회원가입시 기재한 개인정보를 가입해지시까지 보유합니다.
② 근거 : 표준 개인정보 보호지침 제60조(개인정보파일 보유기간의 산정), (사)한국상담심리학회 5항 정보의 보호 및 관리

2) 재화 또는 서비스 제공 : 예약권 구매 결제시 다음과 같은 항목을 다음과 같은 근거로 5년이내 보유합니다.
① 항목 : 거래정보, 거래날짜
② 근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조의2

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체와 법정대리인은 ㈜나언심리상담연구소에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있고 가입해지를 할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 ㈜나언심리상담연구소에 대해 개인정보보호법 시행령 제4조 제1항에 따라 전화,서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있고, 회원탈퇴를 원하는 경우 ㈜나언심리상담연구소에 대하여 전화, 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 요청이 가능하며 이때 본인 확인 절차를 거친 후 지체없이 회원탈퇴와 개인정보 삭제를 처리해드립니다.
3. 제2항의 절차에 의한 가입해지시 개인정보는 즉시 파기됩니다.
4. 제2항의 절차를 통해 개인정보관리책임자에게 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

처리하는 개인정보 항목

㈜나언심리상담연구소는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 예약권 구매시

항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 결제정보, 거래날짜

2. 홈페이지 비회원이용자의 예약권 구매시

항목 : 전화번호, 결제정보, 거래날짜

3. 자가진단

항목 : 별명, 연령대, 거주지역

4. 제3항의 자가진단 정보는 익명정보로 추가 정보와 결합하더라도 더 이상 개인을 식별할 수 없는 정보이기 때문에 개정된 개인정보보호법 제58조의2에 따라 개인정보보호법의 적용을 받지 않습니다.

개인정보의 파기

1. ㈜나언심리상담연구소는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
2. 개인정보의 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우 다음과 같은 항목과 근거에 의해 보존할 수 있습니다.

① 항목 : 거래정보, 거래날짜
② 근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조의2

3. 개인정보 파기절차와 방법은 다음과 같습니다.

파기절차 : ㈜나언심리상담연구소는 개인정보의 목적 달성, 요청 등의 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, ㈜나언심리상담연구소의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 홈페이지 내 가입해지 절차를 통해 가입을 해지하신 경우 개인정보는 즉시 파기됩니다.

파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보의 안전성 확보조치

㈜나언심리상담연구소는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치 : 홈페이지 내 개인정보처리에 대한 접근권한 제한

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

㈜나언심리상담연구소는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

개인정보 보호책임자

㈜나언심리상담연구소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ㈜나언심리상담연구소는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자

성명 : 김민찬
부서 : 온라인사업부
연락처 : 010-2963-6682, mckim@nu-corp.kr

개인정보 열람청구

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권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

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